Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Teknik destek, fatura soruları veya platform hakkında merak ettiğiniz her şey için buradayız.
Canlı Destek
AktifAnlık sorularınız için chat desteği. Ortalama yanıt süresi 2 dakika.
Pzt–Cum, 09:00–22:00
E-posta Desteği
AktifDetaylı konular için e-posta gönderin, 4 saat içinde yanıtlıyoruz.
destek@memonzo.com
E-posta GönderTelefon Desteği
Pro & KurumsalAcil durumlar için doğrudan bize ulaşın. Profesyonel & Kurumsal planlara özel.
+90 850 XXX XX XX
Destek Talebi Oluştur
Sorununuzu detaylıca açıklayın. 4 saat içinde yanıt veriyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Yükleme sırasında bağlantı kesilirse ne olur?
Resume Upload özelliği sayesinde yükleme kaldığı yerden devam eder. Hiçbir dosyayı yeniden yüklemenize gerek kalmaz.
White label galeri nasıl kurulur?
Salon panelinizden logo ve salon adınızı yükleyin. Tüm galeri linkleri ve paylaşım sayfaları otomatik olarak salonunuzun markasıyla gösterilir.
Hangi dosya formatları destekleniyor?
Fotoğraf: JPG, PNG, WEBP, HEIC. Video: MP4, MOV, AVI, MKV. Dosya başına maksimum 500MB.
Depolama dolunca ne olur?
Yükleme işlemleri duraklar ve size bildirim gönderilir. Plan yükseltme veya eski albümleri arşivleyerek alan açabilirsiniz.
Yanıt Sürelerimiz