Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Hamonzo Studio tarafından geliştirilen ve işletilen Memonzo platformunu (memonzo.hamonzostudio.com) kullanan ziyaretçilerin, salon kullanıcılarının ve galeri konuklarının kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Hamonzo Studio
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: noreply@hamonzostudio.com
Web: memonzo.hamonzostudio.com

2. Toplanan Veriler

Hesap ve kimlik verileri: Ad-soyad, e-posta, salon adı, kullanıcı adı
İletişim verileri: E-posta, telefon, adres (salon profili ve destek taleplerinde)
Yüklenen içerikler: Albüm başlığı, tarih, fotoğraf/video dosyaları, dosya adları ve teknik meta verileri. İçeriklerdeki kişilerin verilerinin sorumluluğu yükleyen salona aittir.
Galeri erişim verileri: Galeri konuk adı, oturum çerezleri, erişim zamanı
Kullanım ve işlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, oturum kayıtları, hata logları
Ödeme/abonelik verileri: Paket ve kota bilgileri; kart verileri tarafımızca saklanmaz, yetkin ödeme kuruluşu üzerinden işlenir.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Veriler KVKK m.5/6 kapsamında aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenir:

Platformun sunulması, albüm ve galeri hizmetlerinin ifası — sözleşmenin kurulması ve ifası
Hesap yönetimi, yetkilendirme ve güvenlik — meşru menfaat, hukuki yükümlülük
Destek taleplerinin yanıtlanması — sözleşme, meşru menfaat
Faturalama ve muhasebe yükümlülükleri — hukuki yükümlülük
Güvenlik, kötüye kullanım ve dolandırıcılık önleme — meşru menfaat
Ürün geliştirme ve anonim istatistik — meşru menfaat (kimliksizleştirilmiş)

4. Verilerin Paylaşılması ve Aktarımı

Verileriniz satılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda ve ölçüde paylaşılır:

Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları ile
Altyapı sağlayıcıları (Supabase, Cloudflare R2, CDN) ile veri işleme sözleşmesi kapsamında
Ödeme kuruluşu ile yalnızca ödeme için gerekli bilgiler

Yurt dışına aktarım söz konusu ise KVKK m.9 ve Kurul kararlarına uygun ek önlem ve sözleşmeler uygulanır.

5. Çerezler

Zorunlu çerezler oturum ve güvenlik için kullanılır. Tercih ve ölçüm çerezleri hakkında detay için Çerez Politikası'na bakınız. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

6. Saklama Süreleri

Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece; silme talebinden sonra en geç 30 gün içinde silinir (yasal saklama hariç).
Albüm içerikleri: Paket kotası ve süresi boyunca; süre sonunda silinir veya arşivlenir.
Destek kayıtları: 2 yıl
Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (TTK/VUK)
Log kayıtları: 2 yıl

7. Güvenlik

Veriler TLS ile aktarılır, depolamada şifrelenir, erişim yetkilendirmeye tabidir. Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler uygulanır; ihlal hâlinde yasal bildirim yükümlülükleri yerine getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni ve başvuru yöntemine bakınız.

9. Değişiklikler

Politika güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler e-posta ile duyurulur. Güncel sürümü düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için noreply@hamonzostudio.com adresine yazabilir ya da iletişim formu üzerinden başvurabilirsiniz.